ՀԱՃԱԽՈՐԴԻ ԻՐԱՎՈՒՆՔՆԵՐԸ

Հարգելի հաճախորդ`

  Ցանկացած անձ իրավունք ունի ՄԱԼԱԹԻԱ ՈՒՎԿ ՍՊԸ-ի վերաբերյալ ստանալ "Վարկային կազմակերպությունների մասին" Հայաստանի Հանրապետության օրենքի 14.1 հոդվածի 3-րդ մասով նախատեսված տեղեկատվությունը և փաստաթղթերի պատճենները: Վերոնշված տեղեկությունները ՄԱԼԱԹԻԱ ՈՒՎԿ ՍՊԸ-ն տրամադրում է գրավոր դիմումի հիման վրա: Գրավոր դիմումը կարող է ներկայացվել Կազմակերպության գլխամասային գրասենյակ, էլ.հասցեով` info@malatiacredit.am, կամ փոստով` ՀՀ , ք. Երևան, Սեբաստիա 66 հասցեով: Փաստաթղթերը տրամադրվում են հինգ օրվա ընթացքում, անվճար:

 Դուք  կարող եք Ձեր բողոք-պահանջները ներկայացնել` զանգահարելով 010 740 190 հեռախոսահամարով, ուղարկելով info@malatiacredit.am էլեկտրոնային հասցեով, առձեռն` ք. Երևան Սեբաստիա 66 հասցեով, փոստով` 0010, ք. Երևան, Սեբաստիա 66 հասցեով: Տեղեկացնում ենք, որ ֆիզիկական անձ հաճախորդը հնարավորություն ունի ներկայացնելու Կազմակերպության և հաճախորդի միջև կնքվող գործարքից բխող պահանջները Ֆինանսական համակարգի հաշտարարին: 

Մանրամասն կարող եք ծանոթանալ ստորև ներկայացված փաստաթղթերից` 

• Հաճախորդների բողոք-պահանջների քննության գործընթացը կարգավորող կարգ
  
• Հաճախորդի և Մալաթիա ՈՒՎԿ ՍՊԸ միջև ծագած վեճերի լուծման բացատրական ամփոփագիր
• Մալաթիա ՈՒՎԿ ՍՊԸ դեմ հաճախորդի կողմից ներկայացված բողոք-պահանջի քննության գործընթաց
  
• Բողոք-պահանջի ներկայացման դիմումի օրինակելի ձև
• Հայաստանի Հանրապետության օրենքը "Վարկային կազմակերպությունների մասին"
• Հայաստանի Հանրապետության օրենքը "Ֆինանսական համակարգի հաշտարարի մասին"
  
• Ֆինանսական համակարգի հաշտարար

Ընկերությունը պատասխանատվություն չի կրում իր կայքում հղում կատարված ինտերնետային կայքի բովանդակության ստույգության և արժանահավատության, այնտեղ տեղադրված գովազդների և տեղեկատվության օգտագործման հնարավոր հետևանքների համար: